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2025-09-20 13:17:47
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8月29日，#美團將全面取消騎手超時罰款#話題登頂微博熱搜榜。
近日，美團在北京舉辦騎手算法協商共治開放日，向公眾公開騎手配送的算法邏輯，并從升級安全保障、防疲勞機制、取消超時扣款、解決“最后一百米”交付難等方面分享了騎手工作體驗優化的一系列成果。在開放日上，美團騎手體789驗運營負責人表示，眾包騎手非常關心的超時罰款，將在2025年年底前全面取消。美團騎手體驗運營負責人表示，團隊已基本完善了“用得分體系代替負向扣款”的新模式，并將很快向全國推廣。
對此，有網友表示支持，稱早該取消超時罰款了，騎手現在總算不用為了不扣錢而拼命趕了。
但有更多網友擔心，789此舉會導致騎手把所有單子都接了再一個一個送，致使外賣超時，顧客利益受損，提議美團要補償用戶外賣超時損失。
海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP 責任編輯：王翔
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